Technicien·ne support IT & administratif (100%)

be inspired

Nous sommes le moteur d’une économie locale et conviviale

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Notre histoire becash

10 ans déjà  que nous accompagnons celles et ceux qui font vivre nos quartiers, nos stades, nos buvettes et nos festivals.

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merci

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max pour vous rappeler

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humain, zéro robot

Des solutions d'encaissement qui ont du goà»t

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Chez becash, nous savons ce que signifie gérer un foodtruck en plein rush, un restaurant complet, une buvette lors d’un match, un stand à  la fàªte du village ou un petit train en bord de lac. Chaque membre de notre équipe a une expérience et une proximité spécifique avec la cuisine, le service en salle, la préparation de boissons au bar, le bénévolat en festival, l’animation associative ou encore l’encadrement sportif : autant d’expertises concrà¨tes qui nous permettent de comprendre vos métiers, vos contraintes et vos besoins.

Ainsi, derrià¨re chaque solution d'encaissement, il y a becash, une équipe locale pour installer, former et vous accompagner. Pas de jargon, pas de stress. Juste un service client exceptionnel et recommandé par nos clients tout au long du parcours !

Voir nos avis client

Ce n’est que le début de l'histoire !

Il y a dix ans, becash n’offrait qu’un simple terminal de paiement. Depuis, nous avons évolué main dans la main avec le terrain et les avancées technologiques, faà§onnant notre histoire pas à  pas.

Aujourd’hui, becash propose un écosystà¨me complet : caisse intégrée, paiement instantané, commande à  table, commande en ligne, borne tactile, modules de gestion, et plus encore.

Demain, ce sera encore plus simple, plus mobile, plus intuitif et toujours plus connecté à  vos réalités quotidiennes. Nous avanà§ons, nous nous adaptons et nous innovons avec bon sens, pour écrire la suite de notre histoire et vous offrir des solutions d’encaissement toujours plus performantes pour booster l'économie locale.

Voir nos solutions

Plus d'infos sur notre équipe support

Quand contacter becash ? Découvrez les atouts de notre équipe support.

Bientà´t disponible

Technicien·ne support IT & administratif (100%)

Rejoignez une entreprise à  taille humaine, au cÅ“ur d’un marché en pleine croissance

Depuis 2014, becash accompagne des milliers de professionnels dans leur transition numérique à  travers

des solutions de caisse enregistreuse et de terminaux de paiement tout-en-un. Basés à  Nyon, nous sommes reconnus pour notre proximité terrain, notre expertise technologique et notre engagement envers nos clients.

becash franchit un cap

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons

un·e technicien·ne support IT et administratif passionné·e par les technologies digitales, capable de préparer nos solutions, former les utilisateurs et accompagner nos clients avec rigueur, sens du service et enthousiasme.

Vos responsabilités

• Préparer et configurer nos solutions de caisse (matériel & logiciel) selon un cadre d�onboarding défini.
  
• Assurer un support de 1er niveau, par téléphone, email ou sur site, en collaboration avec les référents techniques caisse et paiement.
  
• Analyser les besoins des clients et adapter la configuration en conséquence.
  
• Effectuer les remises de matériel et assurer la formation des utilisateurs, en déplacement ou dans nos locaux.
  
• Installer les équipements réseau de base (connexion, Wi-Fi, cà¢blage, etc.).
  
• Accompagner les démarches administratives liées à  l�ouverture de comptes professionnels (vérification de documents, statuts juridiques, etc.).
  

Votre profil

• Expérience en support technique, installation ou service client dans un environnement technologique, digital ou retail.
  
• Sens du service client, excellente capacité à  communiquer avec clarté et pédagogie.
  
• Intéràªt marqué pour les technologies web, les outils digitaux et l�innovation.
  
• Autonomie et bon réflexe de recherche d�information ou de solutions.
  
• Rigueur administrative, goà»t du travail bien fait et souci du détail.
  

à€ l’aise avec les outils informatiques et les bases du fonctionnement réseau (LAN/Wi-Fi).

• Maà®trise parfaite du franà§ais, à  l�oral comme à  l�écrit. L�anglais un plus.
  
• Permis de conduire obligatoire, pour les déplacements en Suisse romande.
  

Ce que nous offrons

• Une entreprise à  taille humaine, en pleine croissance.
  
• Une équipe solidaire, orientée client et terrain.
  
• Une formation complà¨te sur nos outils et procédures.
  
• Un poste varié, màªlant configuration technique, formation et relation client.
  
• Des bureaux ultra central à  Nyon, à  une minute de la gare avec du café à  volonté pour garder l�énergie.
  
• Des opportunités d�évolution vers des rà´les clés dans l�expertise produit / service.
  

Conditions

• Temps plein 100%
  
• Présence sur site à  Nyon
  
• Entrée en fonction: juillet 2025
  

Intéressé·e ?

Envoyez-nous votre CV à  cv@becash.ch, accompagné d’un message personnel expliquant ce qui vous attire dans ce poste et dans l’univers des solutions proposées par becash.

Seules les candidatures complà¨tes, incluant une motivation personnalisée et une autorisation de travail en Suisse, seront prises en compte.

A trà¨s vite!