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Dübendorf-Stettbach & HomeofficeDu hast Spass daran, Mitarbeitende auszubilden und komplexe Aufgaben zu bearbeiten? Du brauchst als Person mit viel Eigeninitiative regelmässig neue Herausforderungen und verfügst über sehr gutes Deutsch- sowie Französisch? Dann ist die Stelle als Fachspezialist (a) im 10-köpfigen Team von Shirin genau das Richtige für dich.
Was dich erwartet
- Organisieren und Durchführen diverser Ausbildungen für die Kundenbetreuungsteams sowie Sicherstellen der Qualitätssicherung
- Überarbeiten und Erstellen von Schulungsunterlagen für den Bereich Kundenbetreuung International
- Unterstützen und Bearbeiten von internationalen Kundenbeschwerden sowie Abklärungen zu den Lebensmittelpunkten
- Zusammenarbeit mit diversen internen Stellen sowie Optimierungen von vorhandenen Prozessen zu internen Schnittstellen
- Fixer Blocker: Angaben Lohndaten HR
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 75'800 und 92'600 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Kaufmännische Grundbildung (EFZ) sowie eidg. Kranken- bzw. Sozialversicherungsfachausweis
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Krankenversicherung und Kenntnisse des Personenfreizügigkeitsabkommens und der bilateralen Verträge zwischen der Schweiz und den EU-/EFTA-Staaten (insbesondere im Rahmen des Versicherungsrechts)
- Stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch und Französisch (mind. Niveau B2)
- Gute MS-Office-Anwendungskenntnisse
- Hohe Selbstverantwortung sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise
# Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID: 34033
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Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben
Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.
Was wir dir bieten
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Flexibilität und Wertschätzung#
Kultur und Einstellung#
Bewusstsein und Ausgleich#
Vielfalt und HerausforderungSalary
USD 74,308 - 94,091 /yearly
Yearly based
Remote Job
Worldwide
ZH , Switzerland
