Nous ouvrons un poste de
Consultant(e) en Gouvernance ITAM pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genà¨ve.Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un programme stratégique de gestion des actifs technologiques (Technology Asset Management - TAM), visant à optimiser le cycle de vie, la conformité et la valeur des actifs IT matériels et cloud. Le ou la consultant(e) jouera un rà´le clé dans l’évaluation de l’existant, l’identification des écarts et la définition du futur modà¨le de gouvernance.
- Réaliser une évaluation de maturité des processus d�identification pour les différentes catégories d�actifs (postes utilisateurs, serveurs sur site, dispositifs de connectivité, actifs cloud).
- à‰laborer un plan d'action pour la mise en Å“uvre d�un cadre de gouvernance adapté à chaque type d�actif.
- Définir et formaliser les rà´les et responsabilités pour l�ensemble des parties prenantes via une matrice RACI.
- Rédiger des procédures opérationnelles normalisées (SOP) couvrant les étapes clés de gestion des actifs.
- Collaborer étroitement avec les équipes architecture, sécurité, conformité, achats et plateforme ServiceNow.
- Assurer une communication adaptée à la diversité des parties prenantes (langues, cultures, métiers).
- Faciliter l�adoption des politiques et standards en matià¨re de gestion des actifs matériels et cloud.
- Contribuer à la mise en place d�indicateurs de performance pour piloter l�efficacité du modà¨le de gouvernance.
- Expérience confirmée dans la gouvernance des actifs IT, incluant la définition de processus, rà´les et responsabilités.
- Maà®trise de la plateforme ServiceNow (modules ITOM, ITAM, intégrations, service mapping…).
- Certification ISO/CEI 19770 appréciée.
- Connaissance des outils Atlassian (Jira, Confluence) et des méthodes agiles exigée.
- Capacité à gérer des projets dans des environnements internationaux complexes.
- Aisance à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques, fonctionnels, direction).
- Expérience préalable dans un projet de transformation numérique d�envergure.
- Excellente rigueur rédactionnelle et esprit d�analyse.
Salary
Hourly based
Location
GE , Switzerland Genève, GE, Switzerland
GE , Switzerland Genève, GE, Switzerland
